Q:請問我只拆了盒子的塑膠封膜,為什麼不能退貨呢?你們可以再封膜上價賣出啊?

我們出貨時都會有附一張購物須知,法規規定:非實體購買有7天猶豫期的權益。
7天內可以退貨沒問題,但是退回的商品必須是原本的的狀態(完整包裝),這點大家應該都不反對吧^^。

不能退的原因我解釋給大家聽^_^

(1)規則:拆了封膜,就不是完整包裝,且猶豫期並非試用期,有猶豫,就不要拆開它^0^

(2)安全:這是食品,產品封膜的意義,在於安全性。

(3)信任:若今天我們接受了拆了封膜的退貨,依問題所說”可以再封膜賣出”
那妳會不會想=>我下次買的產品是不是別人退貨再包裝的。

所以請原諒我們的龜毛,請原諒我們的過度謹慎,抱歉喔^^

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