很多長輩請我們協助寄送產品到全世界各地給大家
遇到很多運送狀況,會給我們建議指導^_^
但是…我們過去3年內寄了超過2800件的產品到國外
經驗,我們應該是比較多呦….哈哈^0^
所以~~請他們別擔心~~交給我們就搞定嚕!!!
目前分類:跨國訂購須知 (23)
- Jul 09 Tue 2013 13:19
全世界保證寄到原則~~加油 (ง •̀_•́)ง
- Apr 03 Wed 2013 15:44
new!!!最新跨國寄送訂單作業流程
- Mar 09 Tue 2010 16:39
改變跨國購買制度-給大家的信件-新和春本草負責人
各位,大家好,我是新和春本草負責人,這麼多年來,很感激有大家的支持鼓勵,讓我對能夠不斷的提升專業品牌及服務品質,隨著公司成長,伙伴們的加入讓我有更多揮灑的空間,謝謝伙伴們的付出,謝謝。
跨國業務持續成長,不斷的貫徹我們的價值之一:熱情,我們用熱情服務。跨國寄送,長久以來用了【~先出貨再收費~】這個機制,我們相信熱誠互動是信賴的開端,至今我們始終如一的熱情服務。
很多朋友訂購,有眾多訂單來信急件,我們二話不說,絕對先處理寄出。跟我們聯絡過的朋友都知道,我們的服務只能用"誠心真意"來形容。但是,先出貨再收費這機制,從2010年開始漸漸的出現了問題,也打擊到伙伴們的士氣。
去年,2012年1月至2013年2月,累積已經超過17件已收貨確認,卻無付款的狀況。持續的連絡確認後,發生了:電話已成空號、電話無人接聽、已連絡上但還是無付款等等,相關的問題
或許還有期待,在農曆過年前,負責人員一連串的聯絡請款,觀察了農曆過年前是否有正常回收款項,結果還是沒有改變。這一段時間我深思熟慮這項長期以來的措施,我們依然堅持要熱情對待每一個人,但在經營的層次面上,必須要改變這項制度規則以維持經營長久。